Wir werden am 6. März 2023 eine neue Seite für überfällige Zahlungen freischalten, um die Transparenz in dem Bereich zu verbessern. Diese Seite zeigt Ihnen eine Aufschlüsselung Ihrer Zahlungen, die sich in der Rückforderung befinden, und die eingezogenen Beträge. Sie wird die derzeitige Seite “In Rückforderung” in Ihrem Mintos-Konto ersetzen und kann auf die gleiche Weise aufgerufen werden.
In den kommenden Wochen werden wir auch Kreditunternehmen, die ausstehende Zahlungen umstrukturiert haben – derzeit sind dies Creditstar, ID Finance und IDF Eurasia – auf die neue Seite übertragen. Vorübergehende Fälle umfassen Zahlungen, die sich im Rahmen des üblichen Abwicklungsverfahrens um mehr als 7 Tage verzögern, aber nicht als offene Fälle gelten. Häufige Gründe für solche kurzen Verzögerungen können eine aufgehaltene Banküberweisung oder eine Zahlungsüberprüfung durch die Geschäftsbank sein.
Auf der Seite “Überfällig” haben Sie Zugriff auf Hintergrundinformationen, eine Erläuterung der neuen, detaillierteren Fallstatus sowie auf die gewohnten Berichte.
Die nächste Aktualisierung der von den suspendierten und ausgefallenen Kreditunternehmen zurückgeforderten Beträge wird zusammen mit der neuen Seite veröffentlicht.
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