Informativa sulla privacy

1. Condizioni generali

AS Mintos Marketplace, con numero di registrazione 40103903643, registrato ai sensi delle leggi della Repubblica di Lettonia, con indirizzo legale: Skanstes iela 50, Riga LV-1013, Lettonia, società di investimento autorizzata dalla Latvijas Banka, la banca centrale della Lettonia (di seguito "LB"), (di seguito "Mintos") ha redatto la presente Informativa sulla privacy per informare le persone che visitano e si registrano sul sito web di Mintos www.mintos.com (di seguito "la Piattaforma") e sull'applicazione Mintos per dispositivi mobili (di seguito "l'app Mintos") in qualità di utenti, incluso il rappresentante dell'utente se questi è una persona giuridica (di seguito "l'Utente"), che utilizzano i servizi forniti da Mintos tramite la Piattaforma e l'App Mintos (di seguito "Servizi"), alla raccolta, trattamento e trasferimento dei propri dati personali a terzi.

In caso di domande relative all'Informativa sulla privacy di Mintos o se si desidera ottenere ulteriori informazioni su come esercitare i diritti specificati nel presente documento, è possibile contattare il responsabile della protezione dei dati di Mintos Dace Pelše scrivendo un'email a [email protected]. Ulteriori informazioni di contatto sono disponibili sulla Piattaforma. 

Mintos si impegna a garantire adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i dati dell'Utente e per fornire regole trasparenti di protezione dei dati. La presente Informativa sulla privacy delinea le attività di trattamento dei dati svolte da Mintos nei confronti degli Utenti in quanto persone fisiche. 

Le attività di trattamento dei dati personali svolte da Mintos possono essere descritte non solo nella presente Informativa sulla privacy, ma anche nelle Condizioni generali della piattaforma, nelle Condizioni d'uso (di seguito "Condizioni"), nel Contratto di cessione e nella sezione Cookie dell'Informativa sulla privacy. 

I termini utilizzati nell'Informativa sulla privacy sono conformi ai termini utilizzati nelle Condizioni nella misura in cui l'Informativa sulla privacy non specifica diversamente.

2. Categorie di dati personali dell'Utente

Mintos elabora diverse categorie di dati personali ricevuti dall'Utente e da altre terze parti:

  • dati identificativi quali nome e cognome, secondo nome, sesso, data di nascita, luogo di nascita, numero di documento d'identità, luogo di residenza fiscale, codice fiscale, numero identificativo dell'investitore, dati del documento d'identità, copia del documento d'identità, fotografia del profilo dell'Utente e registrazione video della sessione di verifica;
  • dati di contatto quali indirizzo di residenza dell'Utente o indirizzo per le comunicazioni, indirizzo postale, Paese di residenza, indirizzo email e numero di telefono, lingua per le comunicazioni;
  • dati finanziari quali stipendio mensile e altre entrate regolari o irregolari, passività finanziarie, fonte/origine delle entrate (fondi), dati sulle transazioni, proprietà, conto bancario;
  •    
  • dati sull'occupazione lavorativa quali dati sul datore di lavoro attuale o precedente, occupazione, grado della posizione, area di lavoro, esperienza lavorativa, istruzione;
  • dati sulla corrispondenza quali le comunicazioni tra l'Utente e Mintos sulla Piattaforma tramite live chat, email e/o telefono, o altri strumenti che potrebbero essere introdotti, così come le informazioni provenienti da indagini e sondaggi (tipo, data, ID di tracciamento);
  • dati di localizzazione quali indirizzo IP, luogo di accesso, luogo di transazione;
  • dati familiari quali stato civile, persone a carico e/o familiari;
  • dati di categorie speciali (dati relativi a condanne penali, capacità giuridica (in casi particolari));
  • Altri dati
  1. profilazione e classificazione del rischio (tipo di rischio, classe di rischio) e altre informazioni ottenute da attività basate sulla valutazione del rischio;
  2. dati di registrazione vocale e/o video come registrazioni telefoniche;
  3. dati relativi all'applicabilità di eventuali sanzioni, compresi i dati relativi a operazioni o attività commerciali rilevanti, inclusa qualsiasi copertura mediatica negativa disponibile;
  4. dati relativi alla partecipazione in società e altri tipi di entità giuridiche, dati relativi ai dirigenti e altre persone con voti decisivi o ai rappresentanti delle società che utilizzano o intendono utilizzare i Servizi, dati dei titolari effettivi e dati di contatto dei rappresentanti delle società che utilizzano o intendono utilizzare i Servizi;
  5. informazioni sullo scopo e la natura prevista del rapporto commerciale, dati sugli obiettivi di investimento;
  6. informazioni sulla conoscenza e l'esperienza dell'Utente in materia di servizi di investimento;
  7. dati sulle transazioni, compresi i fondi investiti dall'Utente, gli investimenti, le transazioni, i pagamenti in entrata, gli esborsi di denaro richiesti, le informazioni relative ai contratti di cessione conclusi, il rendimento annuo netto, la valuta selezionata, i fondi disponibili, la contabilità.

Mintos non tratta dati sensibili relativi alla salute, all'etnia, alle convinzioni religiose o politiche dell'Utente, a meno che non sia richiesto dalla legge o in circostanze specifiche in cui, ad esempio, l'Utente rivela tali dati durante l'utilizzo dei Servizi (ad esempio nei dettagli dei pagamenti).

3. Cookie

Mintos utilizza i cookie per analizzare le modalità in cui l'utente utilizza il sito web di Mintos. Per ulteriori informazioni, si prega di leggere l'Informativa sui cookie.

4. Base giuridica e finalità del trattamento dei dati personali

Mintos è tenuta ad avere una delle seguenti basi giuridiche per l'utilizzo dei dati personali dell'Utente:

4.1 Esecuzione degli accordi

Mintos deve disporre di determinati dati personali per fornire i Servizi e non può fornirli senza i dati personali dell'Utente.
Lo scopo principale del trattamento dei dati dell'Utente da parte di Mintos è documentare, eseguire e amministrare gli accordi con l'Utente.
Esempi di finalità del trattamento includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • prendere provvedimenti su richiesta dell'Utente prima di stipulare un accordo, nonché concludere, eseguire e risolvere un accordo con l'Utente;
  • effettuare transazioni nazionali e internazionali tramite istituti di credito, sistemi di liquidazione e pagamento;
  • gestire le relazioni con i clienti, fornire e amministrare l'accesso ai Servizi; autorizzare e controllare l'accesso ai Servizi.

4.2. Obblighi legali

Per adempiere agli obblighi legali previsti dalle normative applicabili, Mintos è tenuta a trattare i dati dell'Utente in conformità alla legislazione normativa e sulla protezione dei dati.
Esempi di finalità del trattamento sono:

  • affinché l'Utente possa utilizzare i Servizi sulla Piattaforma e sull'App Mintos e durante la collaborazione con l'Utente ai sensi delle Condizioni, Mintos esegue la due diligence sull'Utente per verificarne l'identità e mantenerne aggiornati e corretti i dati, verificando e integrando i dati attraverso registri esterni e interni;
  • prevenire, scoprire, indagare e segnalare riciclaggio di denaro e finanziamento del terrorismo;
  • rispettare le norme e i regolamenti relativi alla contabilità, allo scambio di informazioni fiscali e alla gestione del rischio;
  • rispettare le leggi che regolano i servizi di intermediazione degli investimenti.
    services;

4.3. Interessi legittimi

Talvolta Mintos raccoglie e utilizza i dati personali dell'Utente, o li condivide con altre organizzazioni, perché ha un motivo legittimo per utilizzarli e questo è ragionevole se bilanciato con il diritto alla privacy dell'Utente. 

Esempi di finalità del trattamento sono:

  • fornire all'Utente servizi aggiuntivi, come la creazione di offerte personalizzate;
  • sviluppare, esaminare e migliorare l'attività di Mintos, i Servizi e l'esperienza dell'Utente eseguendo sondaggi, analisi e/o statistiche;
  • organizzare campagne per l'Utente;
  • proteggere gli interessi dell'Utente e/o di Mintos o dei suoi dipendenti;
  • gestire i rapporti con l'Utente;
  • prevenire, limitare e indagare qualsiasi uso improprio o illegale dei servizi;
  • garantire un'adeguata fornitura dei Servizi, la sicurezza delle informazioni all'interno dei Servizi, nonché per migliorare, sviluppare e mantenere i sistemi tecnici e l'infrastruttura informatica;
  • stabilire, esercitare e difendere rivendicazioni legali e per gestire i reclami;
  • inviare promemoria agli Utenti che non hanno completato il processo di verifica.

4.4. Consenso

Se l'Utente si iscrive ai Servizi Mintos, Mintos può, laddove consentito dalla legge, contattare l'Utente tramite posta, email e SMS fornendo informazioni sui prodotti, servizi, offerte e promozioni di Mintos e del suo gruppo. Potremmo utilizzare i dati personali raccolti sull'Utente per adattare le offerte di Mintos all'Utente stesso.
 
L'Utente può modificare le proprie preferenze o informare Mintos se non desidera ricevere informazioni su servizi, offerte e promozioni da parte di Mintos in qualsiasi momento. È sufficiente utilizzare le impostazioni sulla privacy nel profilo dell'Utente, nell'App Mintos o cliccare sui link di annullamento presenti in ogni messaggio di marketing che Mintos invia all'Utente.
 
Mintos non trasmetterà i dati dell'Utente a organizzazioni esterne al gruppo di società Mintos per i loro scopi di marketing senza il consenso dell'Utente.

5. Modalità di raccolta delle informazioni

Per garantire la fornitura delle informazioni e dei Servizi, nonché per adempiere agli obblighi previsti dalla legge applicabile, Mintos raccoglie informazioni sull'Utente nelle seguenti modalità:

5.1. Direttamente dall'Utente o dai potenziali Utenti:

5.1.1. Offrendo l'opportunità di compilare un modulo di richiesta sulla piattaforma o sull'app Mintos;
5.1.2. Mediante comunicazione online tramite telefono, email, chat o altri canali di comunicazione e/o strumenti tecnici;

5.2. In modo automatizzato dall'Utente o dai potenziali Utenti:

5.2.1. Informazioni tecniche quali l'indirizzo IP, i dati del dispositivo, i dati del software e dati simili;
5.2.2. Informazioni e contenuti di social network quali i dati identificativi dei social;
5.2.3. Cookie (per maggiori informazioni, consultare l'informativa sui Cookie);

5.3. Dati sull'Utente ottenuti da terze parti:

5.3.1. Risorse disponibili al pubblico (social network, social media, registri pubblici);
5.3.2. Banche dati Spark e Accuity, agenzie di prevenzione delle frodi o altre banche dati;
5.3.3. Partner di cooperazione e società affiliate di Mintos.

Qualora l'Utente fornisca a Mintos il consenso o esista qualsiasi altra base legale per la raccolta delle informazioni necessarie, Mintos ha il diritto di raccogliere qualsiasi altra informazione in qualsiasi altro caso, anche non menzionato sopra.

6. Trasferimento di informazioni a terzi

Nell'ambito del trattamento dei dati, Mintos può condividere i dati dell'Utente con destinatari quali autorità, società del gruppo Mintos, fornitori, gestori di servizi di pagamento e partner commerciali. Mintos non divulgherà i dati personali dell'Utente più di quanto sia necessario per lo scopo della divulgazione e nel rispetto della normativa di regolamentazione e della legislazione sulla protezione dei dati.
 
I destinatari possono trattare i dati personali dell'Utente in qualità di incaricati del trattamento e/o di responsabili del trattamento. Quando un destinatario tratta i dati personali dell'Utente per proprio conto in qualità di responsabile del trattamento, il destinatario è tenuto a fornire informazioni su tale trattamento dei dati personali dell'Utente. Mintos si impegna a garantire adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per assicurare che il responsabile del trattamento dei dati personali mantenga standard di sicurezza non inferiori a quelli stabiliti da Mintos.

Mintos comunica i dati personali a destinatari quali:

  • autorità quali forze dell'ordine, ufficiali giudiziari, notai, autorità fiscali, autorità di vigilanza e Unità di Informazione Finanziaria e ogni altro soggetto autorizzato, compresi gli amministratori, che siano coinvolti in eventuali processi di ristrutturazione delle società di prestito;
  • terze parti che intraprendono azioni di recupero crediti nei confronti dell'Utente (ad esempio esecutori, avvocati, ufficiali giudiziari, curatori fallimentari, ecc.)
  • la società capogruppo di Mintos, la società regolatrice e le società che dipendono da questa, altre società o imprese che direttamente o indirettamente hanno ottenuto una quota significativa del capitale sociale di Mintos o in cui Mintos ha ottenuto una partecipazione diretta o indiretta, nella misura in cui tali informazioni siano necessarie per lo svolgimento delle funzioni loro delegate;
  • istituti di credito e finanziari, banche corrispondenti, banche depositarie, assicuratori e intermediari di servizi, soggetti terzi che partecipano al ciclo di esecuzione, regolamento e rendicontazione delle negoziazioni;
  • consulenti finanziari e legali, revisori dei conti o qualsiasi altro responsabile del trattamento dei dati di Mintos, nella misura in cui tali informazioni siano necessarie per lo svolgimento delle funzioni loro delegate;
  • fornitori di banche dati e registri, ad esempio registri dei crediti, registri della popolazione, registri commerciali, registri dei titoli o altri registri che detengono o intermediano i dati dell'Utente, esecutori di crediti e fallimenti, ufficiali giudiziari, notai o curatori fallimentari;
  • enti partecipanti e/o altre parti correlate ai pagamenti nazionali, europei e internazionali;
  • persone e fornitori legati alla fornitura dei Servizi di Mintos, quali fornitori di servizi informatici, di telecomunicazioni, intermediari di pagamento, istituti di credito, hosting, archiviazione, servizi postali, ecc;
  • al momento della consegna (trasferimento) di un Credito o di una Nota.

Si informa che i dati dell'Utente possono essere richiesti dalle autorità statali situate nei Paesi in cui Mintos offre i propri servizi, compresi i Paesi al di fuori dell'UE/SEE. In tutti questi casi Mintos valuta la richiesta e accerta se le motivazioni fornite per la divulgazione dei dati dell'Utente sono fondate, se la quantità di dati richiesta è proporzionata e se sono stati utilizzati i canali corretti per richiedere la divulgazione dei dati. A meno che non sia vietato dalla legge, Mintos informerà l'Utente della ricezione di richieste di divulgazione dei propri dati.

7. Area geografica di trattamento

Mintos e i suoi partner trattano principalmente i dati personali dell'Utente all'interno dell'Unione Europea/Spazio Economico Europeo (di seguito "UE/SEE"), ma in alcuni casi i dati personali vengono trasferiti e trattati in Paesi al di fuori dell'UE/SEE. Il trasferimento e il trattamento dei dati personali al di fuori dell'UE/SEE può avvenire a condizione che vi sia una base legale e una delle seguenti condizioni: 

  • il Paese al di fuori dell'UE/SEE in cui si trova il destinatario, ha un livello adeguato di protezione dei dati come deciso dalla Commissione UE;
  • il responsabile del trattamento o l'incaricato del trattamento ha fornito garanzie adeguate, ad esempio le clausole contrattuali standard dell'UE o altre clausole contrattuali autorizzate, codici di condotta approvati o meccanismi di certificazione;
  • sono previste deroghe per situazioni specifiche di applicabilità, ad esempio, il consenso esplicito dell'Utente, l'esecuzione di un contratto con l'Utente, la conclusione o l'esecuzione di un contratto concluso nell'interesse dell'Utente, l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali, motivi importanti di interesse pubblico. Su richiesta, l'Utente può ricevere ulteriori dettagli sui suoi trasferimenti di dati verso Paesi al di fuori dell'UE/SEE.

8. Profilazione e decisioni automatizzate riguardanti l'Utente

La profilazione consiste nella segmentazione delle informazioni di un Utente. Essa consente di valutare gli aspetti personali di un individuo per proporre un modello di servizio pertinente o offerte di marketing personalizzate, o per effettuare una valutazione del rischio a fini di antiriciclaggio.
A seconda dei prodotti o servizi Mintos utilizzati dall'Utente, Mintos può prendere decisioni automatizzate riguardanti l'Utente. 

Ciò significa che Mintos può utilizzare tecnologie in grado di valutare le circostanze personali dell'Utente e altri fattori per prevedere rischi o risultati. Mintos fa questo per far funzionare i suoi servizi in modo efficiente e per garantire che le decisioni prese siano eque, coerenti e basate su informazioni corrette.

Mintos utilizza la profilazione per preparare analisi a fini di marketing diretto. La profilazione viene utilizzata per prendere decisioni automatizzate riguardanti, ad esempio, la gestione del rischio e il monitoraggio delle transazioni per contrastare le frodi. Ciò include la raccolta automatizzata di dati da banche dati e la formulazione di valutazioni e conclusioni preliminari sull'idoneità dell'Utente ai Servizi Mintos. La profilazione tiene conto delle leggi e dei regolamenti applicabili a Mintos e delle relative procedure interne.

Qualora Mintos prenda una decisione automatizzata relativa a un Utente, questi ha il diritto di chiedere che tale decisione venga rivista manualmente da una persona fisica. Ulteriori informazioni sono disponibili nella sezione "Diritti dell'utente" di seguito.

Ad esempio, Mintos può prendere decisioni automatizzate relative a un Utente ai seguenti fini:
Apertura di un conto d'investimento:

  • controlli antiriciclaggio e relativi alle sanzioni; e
  • controlli sull'identità e l'indirizzo.

Rilevamento di frodi:

  • monitorare il profilo dell'Utente, incluso il conto d'investimento, per rilevare frodi e reati finanziari.

 9. Dove e in che modo Mintos conserva le informazioni dell'Utente

I dati che Mintos raccoglie dall'Utente vengono trasferiti e conservati all'interno dello SEE. Tutte le informazioni fornite dall'Utente a Mintos sono conservate in modo sicuro sui server di Mintos o sui server dei suoi partner. Le informazioni sono criptate.
 
Mintos si impegna a fare tutto il necessario, per quanto possibile, per proteggere i dati dell'Utente durante l'invio e la ricezione, offrendo la possibilità di caricare documenti in modo sicuro.
 
L'accesso ai dati personali dell'Utente all'interno di Mintos è limitato solo a quei dipendenti che hanno giustificate ragioni aziendali per accedere o conoscere tali informazioni. Questo obiettivo viene raggiunto attraverso soluzioni tecniche e diritti di accesso fisici, oltre che un'adeguata formazione e addestramento dei dipendenti di Mintos, che hanno sviluppato adeguate misure di protezione.

10. Durata della conservazione delle informazioni

Tutte le informazioni relative all'Utente, comprese quelle memorizzate nel profilo/conto d'investimento dell'Utente e tutte le comunicazioni con Mintos, vengono conservate come prova per confermare l'identità dell'Utente, la conclusione del Contratto, le transazioni effettuate e l'esecuzione del Contratto; vengono conservate fino all'esecuzione del Contratto, fino a quando i dati non sono più necessari per fornire i Servizi, fino alla scadenza del periodo di conservazione dei dati o del periodo di prescrizione per i procedimenti legali stabiliti dalle leggi e dai regolamenti della Repubblica di Lettonia, a seconda di quale sia l'evento più recente. Di seguito sono riportate alcune delle principali considerazioni sul periodo di conservazione di ciascuna categoria di informazioni.
 
Mintos cesserà di utilizzare attivamente qualsiasi informazione che identifichi personalmente l'Utente entro 1 (un) mese dalla cessazione del rapporto commerciale tra l'Utente e Mintos, in conformità con l'Accordo.
 
Mintos conserverà generalmente i dati personali dell'Utente per 10 (dieci) anni dopo la cessazione del rapporto commerciale di Mintos con l'Utente, in conformità con l'Accordo o per tutto il tempo richiesto dalla legislazione locale applicabile. I dati personali devono essere conservati per almeno 5 (cinque) anni ai sensi della Legge sulla prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo. I dati personali devono essere conservati per altri 5 (cinque) anni, in base agli interessi legali di Mintos, in conformità con il periodo di prescrizione ordinaria di un'azione legale potenziale o in corso o per altri motivi legali.

11. Diritti dell'utente relativi ai dati personali

Mintos rispetta i diritti dell'Utente di accedere, gestire e controllare i dati personali che Mintos tratta. Qualora Mintos riceva la richiesta dell'Utente di esercitare uno dei diritti elencati di seguito, Mintos esaminerà la richiesta dell'Utente e fornirà una risposta senza ritardi ingiustificati e in ogni caso entro un mese dalla ricezione della richiesta. In base alla normativa sulla protezione dei dati, questo periodo di tempo può essere esteso se la richiesta dell'Utente è complessa o se, a causa del numero di richieste ricevute, Mintos non è in grado di preparare una risposta entro il termine precedentemente stabilito. In tal caso, Mintos informerà l'Utente circa l'estensione del termine per la preparazione della risposta e indicherà il termine specifico per la preparazione della risposta.

Se l'Utente desidera esercitare uno dei diritti elencati di seguito, può presentare una richiesta in una delle seguenti modalità:

  • Tramite email all'indirizzo [email protected];
  • Tramite un modulo di richiesta;
  • Tramite richiesta sottoscritta inviata all'indirizzo Skanstes iela 50, Riga, LV-1013, Lettonia.. 

Una persona autorizzata può presentare una richiesta per conto dell'Utente, a condizione che alla richiesta sia allegata una procura valida.
 
Mintos si riserva il diritto di richiedere ulteriori informazioni all'Utente per verificare l'identità della persona che ha inviato la richiesta e per proteggere i dati dell'Utente dalla divulgazione a persone non autorizzate, nonché di richiedere una richiesta firmata con firma elettronica sicura o con firma autografa per scopi di verifica e sicurezza. Se l'Utente o Mintos ha rescisso il Contratto e non è in grado di identificare l'interessato tramite il profilo dell'Utente, Mintos ha il diritto di richiedere l'identificazione della persona prima di qualsiasi divulgazione di dati personali, sulla base di tale richiesta.
L'Utente ha il diritto di accedere gratuitamente ai dati personali. Tuttavia, se le richieste dell'Utente sono manifestamente infondate o eccessive, Mintos si riserva il diritto di addebitare un costo ragionevole o di rifiutarsi di dare seguito alla richiesta.
Di seguito è riportata una sintesi dei diritti specifici dell'Utente.

11.1. Diritto di accesso

L'Utente ha il diritto di ricevere informazioni per sapere se Mintos sottopone o no a trattamento i propri dati personali e, nel caso in cui Mintos tratti detti dati, di richiederne copia.

  • L'Utente ha il diritto di ottenere le seguenti informazioni:
  • finalità del trattamento;
  • categorie di dati personali oggetto di trattamento;
  • destinatari dei dati personali o categorie di tali destinatari;
  • periodo di conservazione dei dati (o criteri per determinare il periodo);
  • Diritti dell'Utente in relazione al trattamento dei dati;
  • informazioni disponibili sulla fonte dei dati (se i dati personali non sono stati ottenuti dall'Utente);
  • esistenza di processi decisionali automatizzati.

11.2. Diritto di rettifica, ove possibile

L'Utente ha il diritto di richiedere a Mintos la rettifica dei propri dati personali in caso di errori o inesattezze, come descritto nelle Condizioni d'uso. Mintos offre inoltre all'Utente la possibilità di rettificare i dati del Conto d'investimento; tuttavia, non tutti i dati possono essere rettificati attraverso questo canale. Mintos dovrà verificare che i dati modificati siano veri e accurati.

11.3. Diritto all'eliminazione, ove possibile

L'Utente ha il diritto di chiedere a Mintos di eliminare i propri dati. Questo diritto può essere esercitato per uno dei seguenti motivi:

  • sono state raggiunte le finalità del trattamento;
  • i dati personali non sono più necessari in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati;
  • l'utente revoca il consenso prestato;
  • l'utente si oppone al trattamento;
  • i dati personali sono stati trattati illegalmente;
  • i dati personali devono essere eliminati per adempiere a un obbligo di legge.

Mintos si riserva il diritto di rifiutare la richiesta di eliminazione dei dati personali dell'Utente se esiste un motivo legale legittimo per farlo, ad esempio, per adempiere a un obbligo legale che ne richiede il trattamento, per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali, o per scopi statistici, implementando le adeguate misure di sicurezza tecniche e strutturali. 

11.4. Diritto alla limitazione del trattamento

L'Utente ha il diritto di chiedere a Mintos di limitare il trattamento per uno dei seguenti motivi:

  • l'Utente contesta l'esattezza dei dati personali e chiede che il loro trattamento sia limitato per un periodo che consenta a Mintos di verificare l'esattezza di tali dati;
  • il trattamento è illecito e l'Utente chiede che i dati personali siano limitati anziché eliminati;
  • Mintos non ha più bisogno dei dati personali dell'Utente, ma questi sono necessari all'Utente per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali;
  • l'Utente si è opposto al trattamento, in attesa di verificare se i motivi legittimi del trattamento di Mintos prevalgono sui propri.

In caso di limitazione al trattamento dei dati personali dell'Utente, Mintos li tratterà solo dopo aver ricevuto il consenso dell'Utente, o per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali, o per proteggere i diritti di un'altra persona fisica o giuridica, o per motivi di rilevante interesse pubblico. Ciò non si applica alla conservazione dei dati personali.

11.5. Diritto di opporsi al trattamento dei dati personali

L'Utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali per finalità di marketing diretto o sulla base dei legittimi interessi di Mintos, ma, data la situazione particolare dell'Utente, questi desidera opporsi al trattamento.

11.6. Diritto alla portabilità dei dati, ove possibile

L'Utente ha il diritto di chiedere a Mintos di ricevere e trasferire i propri dati personali all'Utente stesso o a un altro titolare del trattamento. L'Utente può esercitare questo diritto nella misura in cui i dati sono stati forniti dall'Utente sulla base del consenso o di un contratto e il trattamento viene effettuato automaticamente.
 
Questo diritto si applica anche ai dati grezzi forniti dall'Utente, relativi alle proprie attività o derivanti dall'osservazione dell'Utente, a titolo di esempio non esaustivo, i registri delle attività, la cronologia di utilizzo del sito web. Tuttavia, ciò non si applica ai dati creati da Mintos, a titolo di esempio non esaustivo, al profilo dell'Utente creato analizzando i dati grezzi, alle valutazioni del rischio per conformarsi alle norme antiriciclaggio.

11.7. Diritto di revoca del consenso

L'Utente ha il diritto di revocare il consenso precedentemente fornito  in qualsiasi momento tramite il proprio Profilo, l'App Mintos o annullando l'iscrizione alla newsletter. Tuttavia, ciò non pregiudicherà la liceità di qualsiasi trattamento effettuato prima che l'Utente revocasse il proprio consenso. Questo diritto si applica alla ricezione di notifiche e presentazioni commerciali da parte di Mintos.

Per revocare il consenso ai cookie, visitare la sezione Informativa Privacy e Cookie.

11.8. Diritto di presentare un reclamo all'autorità nazionale per la protezione dei dati personali

In caso di incertezza relativa ai dati personali dell'Utente, l'Utente è invitato a contattare Mintos, che fornirà una risposta o troverà una soluzione al suo problema. Tuttavia, se l'Utente ritiene che Mintos non sia in grado di trovare una soluzione, ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità nazionale per la protezione dei dati personali in merito alle attività di trattamento dei dati condotte da Mintos.
 
Di seguito sono indicate le informazioni di contatto dell'autorità nazionale per la protezione dei dati personali della Repubblica di Lettonia:

Data State Inspectorate, Elijas iela 17, Latgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1050, tel: +371 67223131, email: [email protected].

11.9. Diritto di contattare Mintos e ottenere ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali.

L'Utente ha il diritto di contattare Mintos in qualsiasi momento e di ottenere ulteriori informazioni sulle attività di trattamento dei dati personali.

12. Mintos si impegna a mantenere i dati personali dell'Utente sicuri e protetti

Mintos fa ogni sforzo per proteggere i dati personali dell'Utente e:

  • impiega diverse misure di protezione fisiche ed elettroniche per mantenere al sicuro le informazioni dell'Utente;
  • archivia tutti i propri dati su server in strutture sicure, e implementa processi e procedure sistematiche per la protezione e l'archiviazione dei dati;
  • limita l'accesso ai dati personali dell'Utente ai soli dipendenti con accesso autorizzato che hanno bisogno di conoscere le informazioni per svolgere il proprio lavoro;
  • richiede a terzi che prestano servizi per Mintos di impegnarsi a mantenere riservati i dati personali dell'Utente;
  • continua a proteggere i dati personali anche dopo la risoluzione del Contratto;
  • fornisce ai propri dipendenti la formazione necessaria ai fini della protezione e della sicurezza dei dati.

13. Modifiche all'Informativa sulla privacy

Mintos ha il diritto di apportare modifiche all'Informativa sulla privacy in qualsiasi momento pubblicandole sulla Piattaforma e informando gli Utenti individualmente tramite l'invio di un'email. Qualsiasi versione dell'Informativa sulla privacy pubblicata sulla Piattaforma sostituisce tutte le versioni precedenti dell'Informativa ed entra in vigore immediatamente dopo la pubblicazione o a partire dalla data di entrata in vigore indicata.
 
Versione originale: 13/04/2015
Aggiornamento del sito: 19/08/2021